Cathrine, Meisje, Universitas Tanjungpura, Indonesia
-
Vol 7, No 1 (2023): Jurnal Teknik Industri Universitas Tanjungpura - Articles
UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA PONTIANAK BARAT MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL DAN IPA (IMPORTANCE PERFORMANCE ANALYSIS)
Abstract PDF