ANALISIS PENGARUH ANTARA FAKTOR PENDIDIKAN, MOTIVASI DAN BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DALAM PELAKSANAAN PELAYANAN PUBLIK (Studi Kasus pada Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Pontianak)
Abstract
Kinerja merupakan kondisi yang harus diketahui dan diinformasikan kepada
pihak-pihak tertentu untuk mengetahui tingkat pencapaian suatu instansi di
hubungkan dengan visi yang diemban suatu organisasi. Kinerja merupakan suatu
konstruksi multi dimensional yang mencakup banyak faktor yang mempengaruhinya
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan faktor pendidikan, motivasi
dan budaya kerja baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja pegawai
Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Pontianak dengan mengambil keseluruhan
populasi sebagai sampling penelitian.
Penelitian dilakukan dengan cara melakukan survey menggunakan kuesioner
yang dirancang dalam skala likert ditujukan kepada 35 responden. Analisis yang
dilakukan menggunakan instrumen uji terhadap variabel penelitian yang meliputi
reliabilitas dan normalitas; analisis korelasi product moment; analisis regresi linear
berganda; serta uji hipotesis menggunakan uji parsial (uji t) dan uji simultan (uji F).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif tetapi
tidak signifikan antara pendidikan dengan kinerja pegawai BP2T Kota Pontianak.
Hubungan antara motivasi dengan kinerja pegawai pada BP2T Kota Pontianak
positif dan signifikan, dan hubungan antara budaya kerja dan kinerja pegawai juga
positif dan signifikan. Hubungan variabel independen meliputi Pendidikan, Motivasi
dan Budaya Kerja secara bersama-sama terhadap variabel dependen (Kinerja
Pegawai) pada BP2T Kota Pontianak menunjukkan hubungan yang signifikan. Hal
ini membuktikan bahwa tiap variabel independen tersebut secara bersama-sama
berkontribusi dalam pencapaian kinerja pegawai BP2T secara keseluruhan.
Kata Kunci : Kinerja Pegawai, Pendidikan, Motivasi, Budaya Kerja, Badan
Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Pontianak.
pihak-pihak tertentu untuk mengetahui tingkat pencapaian suatu instansi di
hubungkan dengan visi yang diemban suatu organisasi. Kinerja merupakan suatu
konstruksi multi dimensional yang mencakup banyak faktor yang mempengaruhinya
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan faktor pendidikan, motivasi
dan budaya kerja baik secara parsial maupun simultan terhadap kinerja pegawai
Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Pontianak dengan mengambil keseluruhan
populasi sebagai sampling penelitian.
Penelitian dilakukan dengan cara melakukan survey menggunakan kuesioner
yang dirancang dalam skala likert ditujukan kepada 35 responden. Analisis yang
dilakukan menggunakan instrumen uji terhadap variabel penelitian yang meliputi
reliabilitas dan normalitas; analisis korelasi product moment; analisis regresi linear
berganda; serta uji hipotesis menggunakan uji parsial (uji t) dan uji simultan (uji F).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif tetapi
tidak signifikan antara pendidikan dengan kinerja pegawai BP2T Kota Pontianak.
Hubungan antara motivasi dengan kinerja pegawai pada BP2T Kota Pontianak
positif dan signifikan, dan hubungan antara budaya kerja dan kinerja pegawai juga
positif dan signifikan. Hubungan variabel independen meliputi Pendidikan, Motivasi
dan Budaya Kerja secara bersama-sama terhadap variabel dependen (Kinerja
Pegawai) pada BP2T Kota Pontianak menunjukkan hubungan yang signifikan. Hal
ini membuktikan bahwa tiap variabel independen tersebut secara bersama-sama
berkontribusi dalam pencapaian kinerja pegawai BP2T secara keseluruhan.
Kata Kunci : Kinerja Pegawai, Pendidikan, Motivasi, Budaya Kerja, Badan
Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Pontianak.
DOI: https://doi.org/10.26418/ejme.v1i1.1114
Refbacks
- There are currently no refbacks.