B31112096, Yohanes Frederik Pangemanan
-
Vol 5, No 4 (2016): Jurnal Mahasiswa Manajemen - Articles
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN BRAND EQUITY TERHADAP LOYALITAS DENGAN MENGGUNAKAN VARIABEL MEDIASI KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK RAKYAT INDONESIA CABANG PONTIANAK
Abstract