Jawa, Benediktus B11112119
-
Vol 6, No 4 (2017): Jurnal Mahasiswa Manajemen - Articles
PENGARUH E-SERVICE QUALITY TERHADAP ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DENGAN E-SATISFACTION SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA KONSUMEN TOKO ONLINE TOKOPEDIA.COM DI KOTA PONTIANAK)
Abstract