Jurnal Manajemen Update

PERAN MEDIASI CYBERLOAFING PADA PENGARUH BEBAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BADAN PENDAPATAN DAERAH PROVINSI KALIMANTAN BARAT

Gusti Muhammad Iwanda¹,Yulyanti Fahruna²,Syahbandi³

Universitas Tanjungpura

ABSTRAK

            Peran sumber daya manusia akan selalau menjadi peran utama dalam setiap organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh beban kerja dan stres kerja terhadap kinerja pegawai dengan cyberloafing sebgai variabel mediasi pada pegawai di Badan Pendapatan Daerah Provinsi Kalimantan Barat. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif berupa asosiatif kausal. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Badan Pendapatan Daerah Kalimantan Barat. Jumlah sampel yang dipilih sebagai responden dalam penelitian ini berjumlah 66 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan metode SEM (Structural Equation Model) dengan dibantu menggunakan program software SmartPLS v.4.1.0.8.  Hasil penelitian ini menunjukan bahwa beban kerja dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Beban kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap cyberloafing, sedangkan stres Kerja berpengaruh signifikan terhadap cyberloafing. Cyberloafing berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai.  Beban kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai melalui cyberloafing. Sedangkan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai melalui cyberloafing.

Referensi

Abdillah, W., & Hartono, J. (2015). Partial Least Square (PLS) - Alternatif Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta. C.V Andi Offset.

Adhana, W., & Herwanto J. (2021). Hubungan Antara Kontrol Diri Dan Stres Kerja Dengan Perilaku Cyberloafing Pada Pegawai Negeri Sipil (PNS) Di Kantor Pelayanan Bea Dan Cukai Kota Pekanbaru. Psikobuletin: Buletin Ilmiah Psikologi 2(2).

Adiba, et al. (2021). Cyberloafing, Baik Atau Buruk?: Exploratory Case Study Karyawan Selama Pandemi Covid-19. Performance 28(2) 52-6.

Andini, et al. (2023). Pengaruh Locus Of Control Dan Stres Kerja Terhadap Perilaku Cyberloafing Pada Karyawan RSUD Kabupaten Buton Tengah. Intelletika: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Vol.1.

Ardhiana W. (2021). Pengaruh Work Family Conflict Dan Beban Kerja Terhadap Burnout dan Dampaknya Pada Cyberloafing (Studi Pada PT PLN (Persero) Pusat Manajemen Konstruksi). Jurnal Visi Manajemen, 7(1).

Arfani, M. R., & Luturlean, B. S. (2018). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja terhadap Kinerja Karyawan Di PT. Sucofindo Cabang Bandung. eProceedings of Management, 5(2).

Assidiqi, M. I.F., & Suryosukmo G., (2023). Pengaruh Workload Dan Stress Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Cyberloafing Sebagai Mediasi. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis Dan Inovasi Universitas Sam Ratulangi 10(3).

Badan Pendapatan Daerah (BAPENDA) Provinsi Kalimantan Barat (2024). Diakses melalu halaman web https://bapenda.kalbarprov.go.id/

Bambang P. & Lina M. J. (2005). Metode Penelitian Kuantitatif. PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.

Benedita, R. (2018). Pengaruh Beban Kerja, Peran Ganda, Dan Lingkungan Kerja Terhadap Perilaku Cyberloafing Pegawai (Studi Kasus Pada Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota Tangerang Selatan). Skripsi.

Blanchard, L. A., & Henle, A. C. (2008). Correlates of Different Forms of Cyberloafing: The Role of Norms and External Locus of Control. Computers In Human Behavior, 1067-1084.

Cain, B. (2007). A Review of The Mental Workload Literature: Defence Research and Development Canada Toronto. Human System Integration Section

Cooper, Cary L. & Payne, K. (1994). Causes, Coping & Consequences of Stress at Work. New York, USA: John Wiley & Sons, Ltd.

Damayanti, A., et al. (2022). Pengaruh Stres Kerja dan Perilaku Cyberloafing terhadap Kinerja Karyawan. e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntansi 9(2): 56-64.

Desnirita, & Sari, A. P. (2022). Dampak Beban Kerja Dan Prilaku Cyberloafing Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Dwidaya World Wide Cabang Wilayah Dki Jakarta. Jurnal Akademi Akuntansi Indonesia Padang (JAAIP) Vol 2. No 1

Dewi, C. N. C., et al. (2018). Pengaruh Stres Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Bagian Tenaga Penjualan UD Surya Raditya Negara. BISMA: Jurnal manajemen 4(2): 154-161.

Dinarti, L.K., & Satwika, Y.W. (2022). Hubungan Stres Akademik dengan Perilaku Cyberloafing pada Mahasiswa. Jurnal Penelitian Psikologi, 9(7), 84-95.

Eunieke, Grace Sri Devi (2023). Pengaruh Beban Kerja, Kelelahan Bekerja, Dan Stres Kerja Terhadap Perilaku Cyberloafing di PT Rapid Infrastruktur Indonesia. Diploma thesis, Universitas Nasional.

Fita, S. N. (2023). Pengaruh Stress Kerja Dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Cyberloafing Sebagai Variable Intervening. MASIP: Jurnal Manajemen Administrasi Bisnis dan Publik Terapan 1(3).

Ghozali, I & Latan (2015). Partial Least Squares Konsep Teknik dan Aplikasi dengan Program Smart PLS 3.0. Semarang: Universitas Diponegoro Semarang.

Ghozali, Imam. (2010). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS, Edisi Keempat, Penerbit Universitas Diponegoro. International, Inc, New Jersey.

Ginna et al (2024). The Influence of Cyberloafing and Organizational Commitment to Employee Performance with Self-Control as A Moderation Variable. JIST 5(1).

Gusti, A. Y., Widhiastuti, H., Dewi, R. (2018). Stres Kerja. Semarang: Semarang University Press, 4-5.

Hair., et al. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Second Edition. Sage

Hermawan E. (2022). Pengaruh Lingkungan Kerja, Stres Kerja, dan Beban Kerja Terhadap Kinerja PT. Sakti Mobile Jakarta.  Jurnal Karya Ilmiah 22 (2): 173 – 180.

Howay A., A., & Suryosukmo G., (2024). Pengaruh Beban Kerja, Kelelahan Kerja Dan Stres kerja Terhadap Perilaku Cyberloafing Pada Pegawai Di Kantor Bupati Kabupaten Mimika. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan (Mankeu) 13(1).

Ihsan, M., et al. (2022). Pengaruh Cyberloafing, Stres Kerja dan Lingkungan Kerja terhadap Kinerja Pegawai Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Daerah (BKPSDMD). PARADOKS Jurnal Ilmu Ekonomi 5(2).

Irawati, R., & Carollina, D. A. (2017). Analisis pengaruh beban kerja terhadap kinerja karyawan operator pada PT Giken Precision Indonesia. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis, 5(1), 51-58.

Isman, Y. (2023). Pengaruh Cyberloafing, SelfControl dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan di CV. Pancuran Karya Pekanbaru. SNEBA: Prosiding Seminar Nasional Ekonomi, Bisnis & Akuntansi Vol 3: 1-13.

Jamaluddin, H., Ahmad, Z., & Wei, L. T. (2023). Exploring cyberloafing as a coping mechanism in relation to job-related strain and outcomes: A study using the mediational model of stress. Cogent Social Sciences, 9(2).

Kamila, M. N., & Muafi (2023). Pengaruh Stres Kerja dan Kebosanan kerja terhadap Laryawan yang dimediasi oleh Perilaku Cyberloafing: Bukti di Indonesia. International Journal of Research in Business and Social Science 12(1), 99-109.

Koesomowidjojo, Suci (2017). Panduan Praktis Menyusun Analisis Beban Kerja. Jakarta: Raih Asa Sukses, 33.

Kusumayadi, Firmansyah (2021). Analisis Pengaruh Budaya Organisasi Dan Stres Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada Pt. Tugu Mas Yamaha Kota Bima. Business Management and Entrepreneurship Journal 2(4), 13-28.

Lim, V. K. G. (2002). The IT way of loafing on the job. Journal of Organizational Behavior. 23(5), 675– 694

Lim, V. K. G., & Chen, D. J. Q. (2012). Cyberloafing at the workplace: Gain or drain on work? Behaviour and Information Technology, 31(4), 343–353.

Mangkunegara, Anwar Prabu.    (2017).  Manajemen Sumber Daya Manusia       perusahaan. Bandung. Remaja Rosdakarya.

Mangkunegara, A. A. A. P. (2009). Sumber Daya Manusia Perusahaan. Remaja Rosdakarya

Martini, L. K. B. (2018). The effect of job stress and workload on employee performance at Hotel Mahogany Mumbul Bali. Jurnal Ekonomi Bisnis JAGADITHA 5(1): 41-45.

Moffan MDB, Handoyo S. (2020). Pengaruh Stres Kerja Terhadap Cyberloafing Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Moderator Pada Karyawan di Surabaya. Jurnal Magister Psikologi UMA 12(1):64–72.

Mirza, Mirza, A. R. Thaybatan, and Harri Santoso. "Internet dan perilaku cyberloafing pada karyawan." Psikoislamedia: Jurnal Psikologi 4.1 (2020): 26-35.

Mufid, & Wahyuningtyas. (2016). Pemetaan Kebutuhan SDM Berdasarkan Analisis Beban Kerja (ABK) dan Mutu Layanan Perpustakaan di Pusat Perpustakaan UIN Maulana Malik Ibrahim Malang. Libraria, 4(2), 267 288.

Nataria, O., Dedi, S., & Sabarofek, M. S. (2019). Pengaruh Stres Kerja dan Beban Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Disperindagkop dan Umkm Manokwari. Cakrawala Management Business Journal, 1(1), 67-83.

Omolayo, B. O., et al. (2013). "Influence of mental workload on job performance." Jurnal Aplikasi Bisnis dan Manajemen 3(15): 238-246.

Ovika, M., N., Praningrum. (2024). Pengaruh Beban Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Perumda Air Minum Tirta Ratu Samban Bengkulu Utara Dimediasi Perilaku Cyberloafing.  Reslaj: Religion Education Social Laa Roiba Journal 6(3).

Pourteimour, S., et al. (2021). The relationship between mental workload and job performance among Iranian nurses providing care to COVID‐19 patients: A cross‐sectional study. Journal of Nursing Management 29(6): 1723-1732.

Pratama, L. (2022). Analisis Pengendalian Diri, Komitmen Organisasional dan Perilaku Cyberloafing Pengaruhnya Terhadap Kinerja Pegawai pada PT. Warehouse Haistar Bandung. Universitas Komputer Indonesia.

Rianti, K. (2021). Hubungan Antara Kontrol Diri Dengan Perilaku Minor Cyberloafing pada Karyawan PT. Saka Mitra Sejati. Universitas Medan Area.

Rikman M., Ismanto, Kumalasari F. (2024). Pengaruh Beban Kerja, Konflik Peran dan Stres Kerja terhadap Cyberloafing (Studi pada OPD Lingkup Kabupaten Kolaka).  Jurnal Manajemen dan Bisnis Kreatif  9(2): 165-183.

Ristiawansyah, M. (2023). Pengaruh Beban Kerja dan Perilaku Cyberloafing Terhadap Produktivitas di Indonesia (Doctoral dissertation, Nusa Putra University).

Robbins, S. P. (2006). Perilaku organisasi. Alih Bahasa: Benyamin Molan. Edisi Kesepuluh. Jakarta: Penerbit PT. Indeks, Kelompok Gremedia.

Robbin & Judge. (2015). Perilaku Organisasi Edisi 16. Jakarta. Salemba Empat.

Sani, M., P., Suhana. (2022). Pengaruh Beban Kerja, Burnout, dan Komitmen Organisasi Terhadap Perilaku Cyberloafing (Studi Pada PT. ABC di Kabupaten Kendal). Jurnal Mirai Management 7(2).

Sedarmayanti. (2011). Manajemen Sumber Daya, Reformasi Birokrasi dan Manajemen Pegawai Negeri Sipil (cetakan ke lima). Bandung: PT. Refika Aditama.

Sholihin, Mahfud & Dwi Ratmono. (2013). Analisis SEM-PLS dengan Wrap PLS 3.0 untuk Hubungan Nonlinier Dalam Penelitian Sosial Dan Bisnis. Yogyakarta: Andi Offset.

Siagian, S. (2012). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.

Simamora, H., (2007). Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Badan Penerbit YKPN.

Sinaga, W.A. (2022). Penggunaan Media Sosial dapat Menurunkan Kinerja Pegawai? Benar atau Salah?. DJKN Kementrian Keuangan. Diakses dari https://www.djkn.kemenkeu.go.id/

Skeja, A., & Lorcu, F. (2022). Relation of three phenomena: Cyberloafing, creativity, and stress. IFAC-PapersOnLine, 55(39), 247-252.

Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif. Bandung: Alfabeta, CV.

Sulastri, S., & Onsardi, O. (2020). Pengaruh Stres Kerja, dan Beban Kerja, terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Management and Bussines (JOMB), 2(1), 83-98.

Syaharani H., D., Kuntadi C. (2023). Pengaruh Beban Kerja, Stres Kerja Dan Self Control Terhadap Perilaku Cyberloafing. Neraca Manajemen, Akuntansi Ekonomi 1(8).

Vanderson, V., Kirana, K. C., & Septyarini, E. (2024). Pengaruh Kontrol Diri, Cyberloafing, dan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan Gen Z di Kota Yogyakarta. J-MAS (Jurnal Manajemen dan Sains), 9(1), 543-549.

Wibowo (2017). Manajemen Kinerja. Raja Grafindo Persada. Jakarta.

Yuli, N. & Chyntia (2023). Peningkatan Pengguna Internet di Indonesia. IndonesiaBaik.id.