Implementasi Rekrutmen, Pelatihan dan Pengembangan Guna Meningkatkan Kualitas SDM di Secondhome Café

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui Penerapan Rekrutmen, Pelatihan dan Pengembangan dalam upaya meningkkatkan kualitas Sumber Daya Manusia (SDM) DI Secondhome Café. Penelitian ini menggunakan metode pendekatan kualitatif,. Sumber data pada penelitian ini berasal dari hasil wawancara, dan hasil observasi. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh karyawan café secondhome sedangkan populasi yaitu satu supervisor dan dua orang karyawan sebagai narasumber. Penelitian ini menunjukkan hasil bahwa penerapan rekrutmen di secondhome café ini terbilang sudah terlaksanakan dengan baik tetapi masih belum teratasi dengan baik. Kemudian Penerapan pelatihan dan pengembangan secondhome café berdampak baik pada kualitas karyawan café ini tetapi program yang dilakukan memiliki penghambat sehingga program tersebut harus lebih terealisasikan dengan baik.