TANGGAPAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN TERHADAP PENGGUNAAN KATALOG ONLINE (OPAC) PADA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS KRISTEN DUTA WACANA

Meri Anjelina, Tintien Koerniawati, Rudi Latuperissa

Abstract


Penelitian ini dilakukan bertujuan agar mengetahui tanggapan pengguna perpustakaan terhadap penggunaan katalog online OPAC dan kendala-kendala apa saja yang dihadapi oleh pengguna saat menggunakan katalog online (OPAC) pada perpustakaan Universitas Kristen Duta Wacana. Jenis penelitian pada penelitian ini menggunakan deskriptif kuantitatif. Subjek pada penelitian ini adalah staff perpustakaan dan pemustaka sedangkan objek pada penelitian ini adalah sistem katalog online OPAC perpustakaan Universitas Kristen Duta Wacana Yogyakarta. Metode pengumpulan data yang dilakukan menggunakan kuesioner dan wawancara. Populasi penelitian ini merupakan jumlah pengunjung perpustakaan tiap bulan terhitung dari bulan januari 2023 sampai dengan juli 2023 yaitu berjumlah 7.606 pemustaka. Dari banyaknya populasi tersebut diambil sampel menggunakan rumus Slovin dari situ didapatkan jumlah sempel ialah 100 responden. pengambilan sampel dilakukan dengan cara teknik proportional random sampling. Pengukuran tanggapan OPAC menggunakan teori End User Computing Satisfaction menurut teori Chin dan Lee yaitu isi (content), akurasi (accuracy), bentuk (format), kemudahan penggunaan (ease of use), dan ketepatan waktu (timelines). Analisis data yang digunakan adalah mean dan grand mean. Hasil dari penelitian pada OPAC  Perpustakaan Universitas Kristen Duta Wacana menunjukan bahwa dalam kategori baik. Dilihat dari rata-rata nilai variabel yaitu 3,37. Saran dari peneliti untuk Perpustakaan Universitas Kristen Duta Wacana adalah Perpustakaan memberikan pelatihan layanan bimbingan untuk melakukan penelusuran dengan menggunakan OPAC.

Kata Kunci: Tanggapan, OPAC, End User Computing Satisfaction


Full Text:

PDF

References


Anggraini, M. (2022). Analisis kepuasan pengguna terhadap penerapan OPAC menggunakan technology acceptance model dan end user computing satisfaction (studi kasus: Perpustakaan Soeman HS) (Bachelor's thesis, Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta).

Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.

Latipah, I. (2016). Tanggapan Pengguna Terhadap Penggunaan Katalog Online (OPAC) SIMAP di Perpusatkaan Kantor Arsip dan Perpustakaan (KAPD) kabupaten Bogor.

Muri, Yusuf. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan penelitian Gabungan. Jakarta: Kencana

Nirwana, N. (2020). Pengaruh Penggunaan Online Public Access Catalogue (OPAC) Terhadap kepuasan Pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan kabupaten Bulukumba (Doctoral dissertation, STIE Nobel Indonesia).

Ramadhan, F., & Dewi, A. O. (2018). Analisis efektivitas OPAC (Online Public Access Catalog) di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Jawa Tengah. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 7(4), 131-140.

Restanti, A. S., Astuti, E. Y., Munjiati, M., Nurwijayanti, U., & Widianingtias, S. (2017). Analisis End-User Computing Satisfaction pada Online Public Access Catalogue “Izylib” di Lingkungan Universitas Jenderal Soedirman. Pustabiblia: Journal of Library and Information Science, 1(2), 223-238.

Simamora, Bilson. (2004). Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama

Sugiono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.

________, (2014). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.

________, (2018). Metode Penelitian Evaluasi Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan Kombinasi. Bandung: Alfabeta.

Sulistyo-Basuki. (1991). Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia Pustaka Umum.

Triandika, L. S., Rachmaningsih, D. M., & Wijaya, A. F. (2021). Pengukuran kepuasan pengguna situs e-learning universitas terbuka dengan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Sebatik, 25(2), 598-603.

Wahid, N. (2014). Persepsi Pemustaka Terhadap Opac (Online Public Access Catalogue) Di Perpustakaan Fakultas Kedokteran UGM Yogyakarta. UNILIB: Jurnal Perpustakaan, 34-42.




DOI: https://doi.org/10.26418/jipka.v3i2.72272

Refbacks

  • There are currently no refbacks.


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.

Jurnal Informasi, Perpustakaan, dan Kearsipan (JIPKA) is published by Three Year Diploma of Library Department of Universitas Tanjungpura

Editor and Administration Address:
Three Year Diploma of Library Department
Faculty of Teacher Training and Education, Universitas Tanjungpura
Jl. Prof. Dr. H. Hadari Nawawi, Kampus 1 FKIP, Kel. Bansir Laut, Kec. Pontianak Tenggara, Kota Pontianak, Kalimantan Barat 78124
email: jipka@untan.ac.id

 

Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.